Особое предупреждение о вызове

Материал из MangoWiki

Вы хотите получать информацию о номере, с которого переадресован вызов, еще до установки соединения? Настройте сервис «Особое предупреждение о вызове», и система сообщит вам, с какого номера был переадресован вызов. Теперь вы всегда заранее будете знать, куда звонит абонент — на номер вашей компании или ваш личный телефон.

 Если особое предупреждение о вызове еще не записано, то соединение с внешним абонентом будет происходить без уведомления. Вы можете записывать, изменять и удалять особое предупреждение о вызове с использованием интерфейса телефонного управления сервисами. Более подробная информация приведена в разделе Уведомление о переадресации с номера.

Чтобы настроить сервис «Особое предупреждение о вызове»:

1. Проверьте, активен ли этот дополнительный сервис. Если сервис «Особое предупреждение о вызове» отображается в таблице Активные сервисы, то он включен (в этом случае следует перейти к шагу 5). Если в таблице «Неактивные сервисы» — то он выключен.

2. Включите сервис, нажав ссылку Добавить напротив него. После этого в окне браузера отображается страница Активация сервиса. Поле Дата включения сервиса содержит информацию о том, когда произойдет включение сервиса (по умолчанию сервис активируется немедленно).

3. При необходимости введите нужную дату включения сервиса в одноименное поле в формате дд.мм.гггг или укажите дату, нажав значок календаря справа от этого поля. Если дата включения сервиса не указана, то сервис будет активирован немедленно.

4. Нажмите кнопку Подтвердить. После этого, в зависимости от действий на шаге 3, сервис «Особое предупреждение о вызове» активируется немедленно и отображается в таблице Активные сервисы или добавляется в число запланированных к активации сервисов и отображается в соответствующей таблице. В последнем случае сервис будет включен начиная с даты, указанной в поле Дата включения сервиса.

5. Перейдите в раздел Основные сервисы, затем на вкладку Мой номер.

6. Выберите номер телефона или ПИН-код из списка Номер телефона.

7. Нажмите кнопку Показать. После этого в окне браузера отображается форма Настройки номера.

8. Установите флажок Проигрывать приветствие владельцу номера.

9. Нажмите ссылку Применить. Вы успешно включили сервис «Особое предупреждение о вызове».

10. Перейдите в раздел Звуковые фрагменты.

11. При необходимости выберите лицевой счет Mango-Office и номер телефона или ПИН-код из соответствующих списков.

12. Выберите нужный звуковой фрагмент из списка Приветствие владельца номера.

13. Нажмите ссылку Сохранить. После этого при переадресации с номера, выбранного на шаге 9, вам будет воспроизводиться предупреждение, выбранное на шаге 10.

Чтобы отказаться от сервиса «Особое предупреждение о вызове»

1. Нажмите ссылку Удалить напротив сервиса. После этого в окне браузера отображается страница Удаление сервиса. Поле Дата отключения сервиса содержит информацию о том, когда произойдет отключение сервиса (по умолчанию сервис отключается на следующий день).

2. При необходимости введите нужную дату отключения сервиса в одноименное поле в формате дд.мм.гггг или укажите дату, нажав значок календаря справа от этого поля. Если дата отключения сервиса не указана, то сервис будет отключен начиная со следующего дня.

3. Нажмите кнопку Подтвердить. После этого сервис «Особое предупреждение о вызове» добавляется в число запланированных к отключению сервисов и отображается в соответствующей таблице. Сервис будет отключен начиная с даты, указанной в поле Дата отключения сервиса. После отключения сервиса для выбранного лицевого счета и номера телефона / ПИН-кода больше не будет предоставляться функция особого предупреждения о вызове.

4. Перейдите в разделОсновные сервисы, затем на вкладку Мой номер.

5. Выберите номер телефона или ПИН-код из списка Номер телефона.

6. Нажмите кнопку Показать. После этого в окне браузера отображается форма Настройки номера.

7. Уберите флажок Проигрывать приветствие владельцу номера.

8. Нажмите ссылку Применить. После этого сервис «Особое предупреждение о вызове» отключается.