Черный / Белый список

Материал из MangoWiki

Вы хотите избавиться от надоедливых вызовов с определенных номеров телефона? Или хотите, чтобы близкие вам люди могли дозвониться до вас в любое время?

Настройте дополнительный сервис «Черный / Белый список», — и вы всегда будете получать только те вызовы, на которые хотите отвечать!

Черный и белый списки содержат указываемые вами телефонные номера внешних абонентов и работают следующим образом.

Активен белый список

При поступлении вызова от внешнего абонента система определяет его телефонный номер. Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в белом списке, то начинается обслуживание вызова в соответствии с остальными настройками услуги Mango-Office. Если номера внешнего абонента нет в белом списке, то система завершает вызов; при этом внешний абонент слышит сигнал «Занято».

Активен черный список

При поступлении вызова от внешнего абонента система определяет его телефонный номер . Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в черном списке, то система завершает вызов; при этом внешний абонент слышит сигнал «Занято». Если номера внешнего абонента нет в черном списке, то начинается обслуживание вызова в соответствии с остальными настройками услуги Mango-Office.

Списки неактивны

Вызов внешнего абонента обслуживается в соответствии с остальными настройками услуги Mango-Office.

 Внимание!

Черный и белый списки не будут правильно работать, если звонящий вам внешний абонент имеет защиту от определения номера (антиопределитель номера).

Вы не можете одновременно использовать черный и белый списки. Включение белого списка приводит к отключению черного, и наоборот.

Чтобы настроить сервис «Черный / Белый список»

1. Выберите номер телефона / ПИН-код, для которого вы хотите осуществить настройку дополнительного сервиса. См. раздел «Дополнительные сервисы». Если для используемого тарифного плана разрешено использование черного /белого списка, то вы увидите соответствующий дополнительный сервис в перечне «Активные сервисы» (в этом случае следует перейти к шагу 5) или «Неактивные сервисы».

2. Включите сервис, нажав ссылку Добавить напротив него. После этого в окне браузера отображается страница Активация сервиса. Поле Дата включения сервиса содержит информацию о том, когда произойдет включение сервиса (по умолчанию сервис активируется немедленно).

3. При необходимости введите нужную дату включения сервиса в одноименное поле в формате дд.мм.гггг или укажите дату, нажав значок календаря справа от этого поля. Если дата включения сервиса не указана, то сервис будет активирован немедленно.

4. Нажмите кнопку Подтвердить. После этого, в зависимости от действий на шаге 3, сервис «Черный / Белый список» активируется немедленно и отображается в таблице Активные сервисы или добавляется в число запланированных к активации сервисов и отображается в соответствующей таблице. В последнем случае сервис будет включен начиная с даты, указанной в поле Дата включения сервиса.

5. Нажмите ссылку Настроить напротив сервиса «Черный / Белый список». После этого в окне браузера отображается форма Настройка списков.

6. Выберите нужный режим работы сервиса, используя переключатель.

• Активен белый список — в этом режиме внешние абоненты, входящие в белый список, смогут до вас дозвониться, используя данный номер Mango-Office. Все остальные внешние абоненты не смогут до вас дозвониться.
• Активен черный список — в этом режиме внешние абоненты, входящие в черный список, не смогут до вас дозвониться, используя данный номер Mango-Office.
• Списки неактивны — в этом режиме обслуживание вызовов внешних абонентов будет производиться без использования сервиса «Черный / Белый список», т.е. в соответствии с другими настройками услуги Mango-Office.

7. Нажмите ссылку Подтвердить и подтвердите включение нужного списка номеров. После этого система производит переключение в выбранный режим работы списков.

Чтобы настроить номера в черном или белом списке

Нажмите ссылку Настроить напротив нужного списка. После этого в окне браузера отображается форма Настройка списка. В таблице ниже отображается тип списка (черный или белый) и его состояние в текущий момент времени (активен или неактивен).

• Чтобы добавить в список новый номер телефона, нажмите ссылку Добавить номер и введите номер и при необходимости комментарий к номеру в открывшейся форме.

• Чтобы отредактировать или удалить из списка существующий номер телефона, нажмите соответствующую ссылку напротив номера.

Чтобы отказаться от сервиса «Черный / Белый список»

1. Нажмите ссылку Удалить напротив сервиса. После этого в окне браузера отображается страница Удаление сервиса. Поле Дата отключения сервиса содержит информацию о том, когда произойдет отключение сервиса (по умолчанию сервис отключается на следующий день).

2. При необходимости введите нужную дату отключения сервиса в одноименное поле в формате дд.мм.гггг или укажите дату, нажав значок календаря справа от этого поля. Если дата отключения сервиса не указана, то сервис будет отключен начиная со следующего дня.

3. Нажмите кнопку Подтвердить. После этого сервис «Черный / Белый список» добавляется в число запланированных к отключению сервисов и отображается в соответствующей таблице. Сервис будет отключен начиная с даты, указанной в поле Дата отключения сервиса. После отключения сервиса для выбранного лицевого счета и номера телефона / ПИН-кода больше не будет предоставляться функция фильтрации вызовов по черному / белому спискам.